03 – avagy mentősök testközelben
Állandó készenlétben
A gyorssegély 03-as segélykérő telefonszáma valamennyiünk számára ismerősen cseng. Azoknak is, akik már riasztották a mentőket, és remélhetően azoknak is, akik még nem. A hivatásos életmentők gyors beavatkozására nap mint nap szüksége van a különböző balesetek, egészségügyi krízisek szenvedő alanyainak, akiket nem ritkán meglehetősen extrém körülmények között kell életben tartani és mielőbb kórházba szállítani.
Extrém szituációkból Ungvár mentőseinek is jut bőven, akár napjában többször is. A városban kilenc autó és hat segélystáb várja a hívásokat; közülük három speciális – gyermekmentők, valamint pszicho-neurológiai és kardiológiai különítmény –, a többi pedig általános ellátásra van felszerelve. A géppark itt is elavult, a legtöbb kocsi 4-5 éve van szolgálatban, noha korábban kétévente cserélték a járműveket.
– A mentőautók felszerelése nem éppen modern, de hiánytalan – mondja Marija Smatyko vezetőorvos, aki 29 éve dolgozik az állomáson. – Valamennyi el van látva lélegeztetőgéppel, oxigénpalackkal, rögzítő sínekkel, csepegtetővel stb., a kardiológiai kocsiban ezenkívül defibrillátor és EKG-berendezés is üzemel, ez utóbbiból, igaz, szükség lenne legalább még egyre. Orvosaink, mentős tisztjeink jól képzett szakemberek, akik szinte valamennyien évtizedek óta a szakmában dolgoznak és mondhatni hivatásuk megszállottjai.
A mentős szakma nehézségeiről és szépségeiről beszélgetve valamennyi megkérdezett egyetértett abban, hogy itt mindenkinek mindenhez értenie kell, legyen szó bármilyen sürgősségi beavatkozásról. Az átfogó szakmai ismeretek mellett a másik kulcsfogalom a gyorsaság, mert a terepen – legyen az az út széle, sikátor vagy szakadék – azonnal kell dönteni és persze cselekedni, esetenként puszta kézzel mentve a beteg életét.
Miközben beszélgetünk, megcsörren a telefon: a városi belügyi osztály munkatársai lakossági bejelentés nyomán őrizetbe vettek egy viselkedési zavarokkal küzdő személyt, akit sürgősen át kell szállítani a városi pszichiátriai klinikára. A meglehetősen agresszív beteg igencsak próbára teszi a hatos számú neurológiai különítmény és a karhatalom kirendelt munkatársait, ő ugyanis nem „tart igényt” az orvosi segítségre.
Laikus szemnek a procedúra megrázó, felkavaró, a mentősök azonban naponta ki vannak téve hasonló stressznek.
– A pszichés betegeken gyakran akaratuk ellenére kell segíteni, mert esetenként ön- és közveszélyesek – mondja Adalbert Krjoka mentőstiszt. – Ez azonban a munkánk része; nem úgy, mint a kórházakkal való huzavona, amikor azok nem akarják fogadni a beteget. A mentősnek gyakran külön harcot kell vívnia, hogy helyet találjon betegének, ha nincs szakorvosi beutaló (ez csak 13 óráig igényelhető), vagy egyszerűen minden ágy foglalt. Legalább ennyire bonyolult a hajléktalan betegek vagy az ittas személyek elhelyezése, ami – más megoldás híján – szintén a kórházakra hárul.
Olga Szmetana felcser harminc éve mentőzik, és aligha érheti már meglepetés ebben a szakmában. Néhány éve egy fiatal medikussal indult riasztásra, hogy beszállítsák egy vonatbaleset áldozatát. A helyszínre érve aztán előbb a roncsolt holttest látványától elájult újonc kollégát kellett elsősegélyben részesítenie, majd a töltés melletti bozótból előkeresni a törzsről leszakadt emberi testrészeket…
Dubák Mihály 1984 óta dolgozik mentős tisztként, és szintén tapasztalt már egyet s mást. Mint mondja, mentősként a gyermekhalált viseli a legnehezebben, amikor egy vízbefúlásnál vagy balesetnél már nem tud segíteni. Mihály a „kellemes élmények” közé sorolja nyolcszoros „keresztapaságát” is – pályafutása során eddig összesen ennyi csecsemőt segített világra, hol egy forgalmas útkereszteződés közepén, hol egy bevásárlóközpont parkolójában.
A szolgálat nehézségeiről szólva Galina Ilykova neuropatológus szakorvos a gyakorlati hátráltató tényezőkre mutatott rá. Arra, hogy Ungvár új negyedeiben hiányoznak az utcanév- és házszámtáblák, hogy a kátyús utak és a hiányos közvilágítás miatt helyenként lehetetlen autóval megközelíteni az adott címet, ezért kézben kell kihozni a beteget, hogy a lakótelepeken nem működnek a liftek stb.
Mint láthatjuk, a mentős hivatásnak vannak szépségei és árnyoldalai is. Ez persze nem új keletű felismerés, de amennyiben mód van rá, inkább az előbbiek sorát gyarapítsuk…
Popovics Zsuzsanna
