Kicseréli a ZSEK az elavult elektromos panelt?

"Házunkban elavultak, állandóan meghibásodnak a lépcsőházi fordulóban elhelyezett elektromos panelek. Kihívtuk a ZSEK (lakásgazdálkodási vállalat) villanyszerelőit, akik azt mondták, cserélni kell, de az új paneleket magunknak, saját költségünkön kell megvásárolnunk. Véleménye szerint követelhetjük-e a ZSEK-től, hogy maga cserélje ki a paneleket, ha már fizetünk nekik?"

- Amennyiben a ház és benne a villamos berendezések a ZSEK könyvelői mérlegén szerepelnek, úgy a vállalatnak kötelessége gondoskodni a fenntartásukról, működőképességükről. Hogy valóban így van-e, arról oly módon is meggyőződhetnek, hogy áttanulmányozzák a ZSEK-kel kötött megállapodásukat, amelyben fel kell, hogy legyenek sorolva mindazon szolgáltatások, amelyek nyújtására a lakáskezelő vállalat kötelezettséget vállalt. Jogaik érvényesítése érdekében önöknek mindenekelőtt rögzíteniük kell a meghibásodás tényét. Ehhez ki kell hívni a helyszínre az állami villamosenergia-hálózat szakembereit, akik jegyzőkönyvet vesznek fel az esetről. A továbbiakban erre a jegyzőkönyvre hivatkozva fordulhatnak kérvényeikkel a ZSEK-hez, követelve a meghibásodott panelek cseréjét. Amennyiben a ZSEK nem reagál az önök kérvényeire, forduljanak panasszal a fogyasztóvédelmi bizottsághoz amiatt, hogy a lakásfenntartó nem teljesíti a szerződésben vállalt kötelezettségeit.

Az is elképzelhető, hogy saját költségükön cserélik ki a meghibásodott, elavult paneleket (ebben az esetben valamennyi felmerülő költséget támasszanak alá dokumentumokkal), majd bírósági úton követelhetik a ZSEK-től e kiadások megtérítését.

hk