Ha késik a megrendelt bútor

2011. november 18., 09:00 , 566. szám

„Megrendeltem két szekrényt egy bútorszaküzletben. A szerződésnek megfelelően előre kifizettem a megrendelés értékének 50 százalékát, s megőriztem az erről kapott csekket is. Az eladó biztosított, hogy a bútort 30–45 nap alatt házhoz szállítják. Eltelt másfél hónap, de a szekrényeket nem kaptam meg. Ekkor ismét az üzlethez fordultam, ahol azt mondták nekem, hogy a szállítás további tíz napot késik. Ezután a tíz napnál jóval több idő is eltelt, de a bútor még mindig nem érkezett meg. Végül kérvényt írtam az üzletvezetőnek, amelyben kértem az előleg visszafizetését, mivel a szekrényeket nem szállították le időben. Az üzletvezető azonban elutasította a kérésemet, mondván, csak várjak türelemmel, majd leszállítják a bútort. Mit tehetek ebben a helyzetben?”

– Mindenekelőtt azt tanácsolnám, hogy olvassa el még egyszer alaposan és figyelmesen az adásvételi szerződést. Ha a megállapodás kiköti, hogy ön beleegyezik abba, hogy akár a szerződésben megállapítottnál is tovább vár a bútor leszállítására, s az üzletet nem terheli semmiféle felelősség a késedelemért, akkor nehéz bármit is tenni ebben az ügyben. Amennyiben azonban nincs efféle kikötés a szövegben, önnek nemcsak hogy jogában áll visszakövetelni a pénzét, de kártérítési követeléssel is élhet a késedelem minden egyes napja után. Ennek a késedelmi díjnak a mértéke a rendelés értékének három százalékával egyenlő.

hk