Ki fizet az elveszett csomagért?

"Arra volnék kíváncsi, mi az eljárás, ha elveszett a postán feladott csomag? Ki felel a postai küldemények külföldi kézbesítéséért?"

- A postai szolgáltatások szabályai értelmében, amelyeket egy 2009. március 5-i miniszteri kabineti rendelettel hagytak jóvá, nincsenek kötelező határidői a kézbesítésnek, a nemzetközi postai küldeményeket pedig, amelyek nem lettek kézbesítve a címzettnek, a rendeltetési hely postahivatalában őrzik a megkötött egyezményeknek megfelelően. Ezután a ki nem kézbesített küldeményt, csomagot visszaküldik a feladóhelyre, ahonnan érkezett. Ott a továbbításra való átvétel napjától számított hat hónapon keresztül őrzik meg, és csak ezen idő lejárta után bontják fel a küldeményt, csomagot a törvények által megszabott rendben. A küldemény elvesztéséért vagy sérüléséért az a postahivatal felel, ahol fel lett adva.

Ukrajna törvénye A postai összeköttetésről kimondja, hogy amennyiben a küldemény értéke nem lett előzetesen felbecsültetve, a postai kezelőnek meg kell térítenie a postai szolgáltatás díját, ezenfelül bírságot is kell fizetnie, amely ezen szolgáltatás értékének 100 százalékával egyenlő. Amennyiben a küldemény előzetesen fel lett értékelve, a kezelőnek meg kell térítenie a küldeménynek a becslésben megadott értékét, valamint a postai szolgáltatás díját, továbbá a szolgáltatás díjának 25 százalékát kitevő bírságot is ki kell fizetnie. Jó tudni, hogy a postai kezelők nemcsak az ukrán törvények, de a Nemzetközi Postaszövetség egyezményei alapján is felelősséggel tartoznak a nemzetközi postai küldemények és csomagok elvesztéséért vagy sérüléséért.

hk