Mit nem szabad a pénzbehajtónak?

"Két éve hitelt vettem fel a banknál, de gondok merültek fel a visszafizetésével. Végül a bank átadta a tartozásomat egy pénzbehajtó cégnek. Tudni szeretném, mikor járnak el törvénytelenül a pénzbehajtók?"

- A kollektoroknak tilos:

telefonálni az adósnak este 22.00 óra (kijevi idő szerint) és reggel 7.00 óra között;

életveszélyesen vagy vagyonuk, egészségük elvesztésével fenyegetni az adóst és/vagy annak családtagjait;

az adós becsületét, méltóságát, üzleti jó hírét és egyéb nem vagyoni jogait sértő intézkedést foganatosítani;

megsérteni a közrendet;

hamis információkat közölni az adóssal tartozását, a bírságokat, büntetőkamatokat stb. illetően, például eltúlozni a tartozás mértékét;

a bíróság, az ügyészség, a rendőrség nevében tárgyalni az adóssal;

az adóssal kapcsolatos bizalmas információkat terjeszteni, többek között közeli rokonai körében is;

végrehajtani bármilyen más, Ukrajna törvényeivel ellentétes cselekményt.

Amennyiben az olvasó azt tapasztalja, hogy a pénzbehajtók megszegik a fenti korlátozások bármelyikét, tegyen írásos panaszt a rendőrségen és az ügyészségen. Ha az említett hatóságok nem intézkednek, nyújtson be keresetet a bíróságon.

hk