Visszaveszik-e a fel nem használt kezdőcsomagot?

2011. június 17., 10:00 , 544. szám

"Kérem, árulja el, kötelesek-e visszavenni a mobiltelefonos szolgáltatók a kezdőcsomagjukat, ha azt nem használták, sőt fel sem bontották? Egyáltalán - árunak vagy szolgáltatásnak minősül az ilyen kezdőcsomag?"

- Azt tanácsolnám, hogy mindenekelőtt olvassa el a szóban forgó szolgáltató kezdőcsomagjának értékesítésére vonatkozó szabályzatot. Ebben rendszerint feltüntetik, hogy azok becserélhetők-e egyáltalán, s ha igen, mennyi időn belül, illetve mennyi idő után "vész el" a csomaggal járó "ingyen lebeszélhető" összeg.

A kezdőcsomag első használatáig árunak, első használata után pedig szolgátatásnak minősül. A SIM-kártya aktiválásával (első használatával) Ön beleegyezik a Szolgátató által ajánlott feltételekbe, úgymond szerződésbe lép vele.

hk