Hogyan lehet visszaszerezni a pénzünket, ha a bankautomata vagy terminál használata közben kikapcsolták az áramot?

2022. december 26., 10:27

Folytatódnak a rendkívüli áramszünetek Ukrajnában. Ez hirtelen is megtörténhet, például az ATM vagy terminál használata közben. Mi a teendő?

A PrivatBank elmagyarázta a műveletek algoritmusát. Azonnal fel kell hívni a 3700 forróvonalat, és visszatérítést kell igényelni. Adja meg a terminál számát, címét, a befizetett összeget és a művelet hozzávetőleges idejét. A kérelem feldolgozása és a pénz terminálon történő átutalása után a ki nem adott összeg visszakerül a kártyájára.

A Reintegrációs Minisztérium emlékeztet arra, hogy az ukránok nem csak a bankokban és az ATM-ekben kaphatnak készpénzt, hanem az üzletek, gyógyszertárak, benzinkutak pénztáraiban is. Készpénzt felvehetnek továbbá az Ukrpostán és a Nova Postán is.

(karpat.in.ua)