Felmérés: A buszjáratok utasai több mint négy órát töltenek a határon
A nemzetközi buszjáratok utasai átlagosan több mint négy órát töltenek a határon, amikor elhagyják Ukrajnát. Az ilyen utazások legnagyobb problémája továbbra is a hosszú várakozási idő, a sorban állás – derül ki az Ukrajna Közösség- és Területfejlesztési Minisztériuma által bemutatott felmérés eredményeiből, amelyeket a liga.net ismertetett.
A tanulmány szerint a nemzetközi autóbuszos utazások átlagos időtartama 24 óra 25 perc, amiből átlagosan több mint négy órát tesz ki a határátlépés. Ugyanakkor maguk a határátlépési eljárások legfeljebb két órát vesznek igénybe, a fennmaradó idő sorban állással telik.
A felmérés 542 olyan utasra terjedt ki, akik 2025 júniusa óta Ukrajnából busszal utaztak külföldre. A vizsgálatot a Nemzetközi Migrációs Szervezet (IOM) támogatásával és az Európai Unió finanszírozásával végezték.
A legnépszerűbb úti cél továbbra is Lengyelország az összes utazás 34%-ával. Ezután Moldova és Németország következik egyaránt 12%-kal. Együttesen az utazások több mint fele esetében az úti cél az Ukrajnával szomszédos országok valamelyike.
A nemzetközi buszközlekedéssel való elégedettség szintje meglehetősen magas: az utasok 82%-a mondta azt, hogy összességében elégedett az utazással. 2023-hoz képest, amikor először végeztek nagyszabású felmérést az utasok körében, az átlagos utazási idő 30,8 óráról 24,4 órára, az átlagos várakozási idő a határon 7,1 óráról 4,7 órára csökkent.
Az utasok szerint a legnagyobb probléma a hosszú várakozás a határon (a válaszadók 28%-a említette). A kihívások között szerepelnek még az autóbuszokon tapasztalt kényelmetlenségek, köztük a mosdók hiánya vagy meghibásodása: a felmérés szerint a mosdók az esetek 47%-ában nem voltak elérhetők.
A válaszadók kevesebb mint fele (47%) értékelte a közúti határátkelőhelyek infrastruktúrájának minőségét „jónak” vagy „kiválónak”. Majdnem negyedük (22%) minősítette az infrastruktúrát gyengének vagy nagyon gyengének, további 29% pedig kielégítőnek.
A válaszadók 70%-a támogatja az úgynevezett elektronikus sor ("єЧерга") bevezetését a határátkelőhelyeken. A minisztérium megjegyzi, hogy a felmérés eredményei képezik majd az alapját az „eCserha” rendszer további fejlesztésének, a határ-infrastruktúra korszerűsítésének és az utaskiszolgálás színvonalasabbá tételének.
A tárca szerint 2025-ben a nemzetközi buszjáratok utasforgalma mindkét irányban körülbelül 8,5 millió fő volt.
(pszv/liga.net)
