Új szolgáltatás: a Nova Posta ingyen küldi vissza a vevőnek nem megfelelő árukat

A Nova Posta elindítja a Könnyű visszaküldés szolgáltatást, ami lehetővé teszi, hogy a megrendelő a számára nem megfelelő terméket tartalmazó csomagot az eladónak átvételtől számított 14 napon belül ingyenesen visszaküldje.

A cég hangsúlyozta, hogy csak kézbesítenek, ezért a csomag feladása előtt a vevőnek fel kell vennie a kapcsolatot az eladóval, és meg kell állapodnia az áru és a pénzeszközök visszatérítéséről.

A szolgáltatás csak a mobilalkalmazásban és a weboldalon található online kabinetben érhető el. 30 kg-ig ingyenesen visszaküldhetik az iratokat vagy csomagokat. A teherszállítmányok visszaküldésére pedig a szokásos tarifák érvényesek.

(pmg.ua/VV)